При виборі післяплати з «Нова пошта» — доставку оплачує покупець при отриманні товару. У разі відмови від отримання або якщо покупець взагалі не прийшов за товаром, послуги доставки в обидві сторони для продавця безкоштовні.
Скільки коштує повернути посилку Змінено тариф за доставку посилки, якщо покупець одразу у відділенні пошти хоче повернути посилку з невідповідним товаром. З січня 2022 року за повернення доведеться заплатити 15 грн, якщо посилка важить менше ніж 30 кг.
Відповідно до Закону "Про захист прав споживачів", покупець може повернути товар протягом 14 днів, навіть якщо він робітник. У цьому випадку представниками пошти (якщо акт справді було оформлено) було встановлено, що товар у неробочому стані. Витрати на повернення товару несе продавець.
Грошовий переказ грошей за допомогою Нової Пошти є платною послугою. Тому оформляючи та відправляючи товар післяплатою, будьте готові заплатити комісію у розмірі 2% від суми грошей (або вартості товару) + 20 грн.