Чому карта не виходить зі стоп аркуша?

Як правило, це відбувається через технічну помилку. Поки поїздка не буде сплачена, картка не вийде з транспортного стоп-листа, і сплатити нову поїздку буде неможливо.

Що таке стоплист Стоплист – це електронна база даних банківських карт, з яких не вдалося списати гроші за проїзд міським транспортом Потрапляння до нього відбувається автоматично після того, як пасажир безуспішно спробував сплатити поїздку у маршрутному таксі, тролейбусі чи метро.

Карта видаляється з стоплиста через 7 днів після погашення заборгованості.

Якщо ви зателефонували оператору або здійснили самостійне розблокування через особистий кабінет, система в ту ж хвилину «звертається» до карті, списує борг і автоматично виводить карту з «стоплиста». Якщо з якихось причин ви цього не зробили, то карта буде розблоковано лише протягом доби.