Мазь та крем Ацикловір призначені для зовнішнього використання, а нанесення на поверхні слизових оболонок (носова та ротова порожнини) не рекомендується, але не протипоказано
Мазь не рекомендується наносити на слизові оболонки ротової порожнини, очей, геніталій, т. до. можливий розвиток вираженого місцевого запалення. Ефективність лікування при застосуванні мазі буде тим вищою, чим раніше воно розпочато.
Зазвичай цей термін вбирається у 5 днів. Мазь і крем ацикловіру не наносять на слизові оболонки носа, рота, оскільки можливе їх подразнення.