Як правильно оформити суперечку на аліекспрес

Як правильно вести суперечка Зайдіть в деталі замовлення та натисніть на кнопку «Чат на замовлення та спору». У вікні, натисніть на готовий варіант повідомлення «Відкрити суперечка». Потім потрібно буде вибрати причину, через яку ви незадоволені товаром — наприклад, він прийшов ушкодженим або не відповідає опису.

Як відкрити суперечку на Аліекспрес Україна?

Відкриваємо суперечка на Аліекспресі

  1. Зайдіть до списку замовлень і виберіть те, з яким виникли проблеми.
  2. Можна використовувати як телефон, так і комп'ютер.
  3. У самому низу буде кнопка «Відкрити суперечку».

Як відкрити суперечку на Аліекспрес та повернути гроші?

Щоб відкрити суперечку, потрібно:

  1. Зайти в особистий кабінет на Аліекспрес.
  2. Перейти до «Моїх замовлень».
  3. На замовлення, яке хочете повернути, потрібно натиснути на «Відкрити суперечку».
  4. Далі вибираємо тип повернення: «Тільки повернення» означає часткову компенсацію, «Товар і гроші»- повну.