Поштове відправлення може адресуватися до запитання. Таке відправлення зберігається у поштовому відділенні місця призначення протягом загальновстановленого для цього виду відправлення терміну та вручається одержувачу на запит при пред'явленні документа, що посвідчує особу.
«До вимоги» – особлива форма поштового адреси, відповідно до якої поштове відправлення зберігається в поштовій установі призначення протягом певного часу (зазвичай до 30 днів) до моменту його запитання адресатом.
Посилання, адресовані до вимоги, а також посилки, що підлягають митному контролю, зберігаються у поштовому відділенні до 30 днів. У повідомленні про прибуття посилки вказується термін, протягом якого вона буде зберігатися у поштовому відділенні.