Заявити вимогу про обмін або повернення взуття, яке не підійшло за розміром, можна не пізніше 14 діб з дати покупки. День покупки вчасно не зараховується. Якщо покупець не знайшов у продавця іншого взуття, яке підходить йому за розміром, продавець зобов'язаний повернути гроші за взуття протягом 3 днів.
Як повернути взуття в магазин, якщо воно не підійшло?
Відповідно до закону про захист прав споживачів, повернути взуття, якщо воно натирає, тисне чи не подобається, можна лише за умови обміну її на аналогічний товар за умови, що з дня покупки не минуло 14 днів. Якщо нічого з подібних товарів вам не підійшло, продавець зобов'язаний повернути вартість товару.
В якому разі не можна повернути взуття?
Можна поміняти лише неношене взуття протягом 14 днів із дня покупки. Для цього потрібно, щоб взуття не було у вжитку, було збережено його товарний вигляд та споживчі властивості, а також упаковка, фабричні ярлики та касовий чек, що засвідчує купівлю.