Хто звільнений від застосування ККМ Організації та ІП, які надають послуги населенню, незалежно від обраної системи оподаткування мають право не використовувати касовий апарат, але за умови можливості використання та видачі клієнту бланка суворої звітності (БСО).
Хто може працювати без касового апарату мисливці, рибалки, ремісники, бджолярі, городники, які самі виробляють продукти, що продаються, і реалізують їх поза торговельними об'єктами; послуги у сільській місцевості, зокрема з роздрібним продажем, де колектив продавців складається максимум із трьох працівників.
Онлайн каса для ІП у 2020 році є обов'язковою для будь-якого бізнесу, пов'язаного з продажем товарів або наданням послуг. Незалежно від кількості співробітників або реєстрації, як індивідуальний підприємець, дані щодо операцій повинні фіксуватися та передаватися до органів автоматично за допомогою онлайн каси для ІП.