Насамперед необхідно відвідати лікаря, який випише направлення для медико-соціальної експертизи. У ньому фахівець підтвердить необхідність використання памперсів і вкаже необхідну кількість витратних матеріалів (3 одиниці на день, але в особливих випадках – 5).