Потрібно якнайшвидше спробувати виправити помилку через особистий кабінет на сайті авіакомпанії, зателефонувати на гарячу лінію або написати в онлайн-чат. Неправильна дата народження в авіаквитку або дата поза допустимим діапазоном також підлягає якнайшвидшому виправленню одним із зазначених вище способів.21 лип. 2022 р.
Як виправити помилку в електронному квитку?
Потрібно змінити дані. Для цього залиште заявку на сайті (не пізніше 5 днів до вильоту рейсу). Або зверніться до уповноважених агентств з продажу авіаквитків. Менш, ніж за 24 години до вильоту рейсу, внести зміни в квиток можна в аеропорту вильоту (до моменту закінчення реєстрації на рейс).
Що робити якщо припустився помилки в квитку на літак?
Якщо ж ви допустили друкарську помилку в паспортних даних і вже забронювали авіаквиток, радимо звернутися до служби підтримки авіакомпанії або квиткового агентства, де ви купували квитки, та по телефону пояснити співробітнику свою проблему. Як правило, співробітники йдуть на зустріч пасажиру та виправляють помилки в авіаквитках.